導入前のよくある質問

無料でどこまで使えますか? 料金や上限は?

予約受付・基本管理・Googleカレンダー連携・来店前メールを、無料の基本機能として継続提供する方針です。利用できる範囲は利用規約をご確認ください。無料プランの新規登録を受け付けています。

内容確認:2026年10月15日

無料の基本機能に含めるもの

  • メニュー・営業時間に合わせたネット予約の受付
  • 電話・店頭の予約の手入力、予約の変更・キャンセル、次回予約の登録
  • 準備・片付け時間とGoogleカレンダーの予定を踏まえた予約日時の案内
  • 受けた予約のGoogleカレンダーへの書き込み、予約内容のメール通知、来店前のメール通知

利用条件と新規受付の状況をご確認ください

利用できる範囲や、利用終了時のデータの扱いは、利用規約をご確認ください。無料プランの新規登録を受け付けています。無料無制限や永久無料を約束しているわけではありません。

無料プランでは操作上の質問を受け付けません。設定や使い方はマニュアルで確認する形です。管理画面に「不具合の報告」が表示される場合は、そこから送信できます。個別返信や対応時期はお約束しません。

無料利用のために、WINQの他のサービスを契約する必要はありません。利用規約の改定施行日は2026年10月29日です。個人情報保護方針を公表し、取り扱う情報や保存・削除に関する方針を掲載しています。

別の機能が必要なら、対応するサービスも比べる

LINEや携帯電話番号宛てのメッセージによる通知、複数スタッフの指名受付、会計・売上管理、事前決済は、RESERVE.winqの機能には含まれていません。

無料の機能と、利用条件を分けて判断する

基本の予約受付・管理・Googleカレンダー連携・来店前メールは、無料で継続提供する方針です。利用できる範囲や利用終了時のデータの扱いは、利用規約と個人情報保護方針をご確認ください。必要な機能に加えて、利用条件も自店に合うかを確認して選んでください。

操作の手順:予約受付を始める前の確認

無料の基本機能でできることと、対応していないことは、機能一覧にまとめています。