利用前の確認
予約受付を始める前に確認する
設定したメニューや営業時間、カレンダー連携、メール通知が正しく反映されているか確認します。
開く画面：お客様向け予約フォーム・管理画面
予約ページの表示を確認する
「予約フォーム・URL」からお客様の予約ページを開き、次の内容を確認します。
- 公開したメニューと料金が表示されている。
- 施術と前後の準備・片付けが営業時間内に収まり、ほかの予約や予定と重ならない日時が表示されている。
- 空き時間の確認に使うGoogleカレンダーの「予定あり」の時間が、予約候補から外れている。
- 来店案内と店舗への連絡先が正しく表示されている。
設定が終わっていない場合
初期設定の進め方で、店舗情報・営業時間・メニューなどを順に設定してください。ロゴ・色、来店案内、メールアドレスの変更も、同じページから手順を確認できます。
試しに予約して動作を確認する
確認用の予約も、通常の予約と同じように登録されます。メール送信やGoogleカレンダーへの予約の書き込みを利用している場合は、確認用の予約でも、それらの処理が行われます。店舗で確認用の日時・名前・受信できる連絡先を用意し、実在のお客様の情報は使わないでください。設定画面にテスト送信専用のボタンはありません。
- お客様の予約ページで、用意した日時・メニューを選び、確認用の名前とメールアドレスで予約します。
- 完了画面と管理画面の予約カレンダーで、日時・メニュー・連絡先を確認します。
- 予約確認メールが届くことを確かめ、文面を確認します。また、自動メールは送信専用のため、お客様が連絡できる店舗の問い合わせ先が予約ページに表示されていることも確認してください。
- Google連携を使っている場合は、転記された予約を開き、転記先・日時・内容を確認します。
- 確認用の予約を変更・キャンセルし、予約カレンダーとGoogleカレンダーの表示、届いた通知メールの内容を確認します。
必要な確認を終えてから、お客様へ予約URLを案内してください。