顧客情報・データの書き出し・サポートの条件は？

顧客情報の扱い

予約ではお客様の名前・連絡先・メニュー・日時などを扱います。管理画面を使うにはログインが必要で、店舗ごとに閲覧・操作できる範囲を分けています。

Googleカレンダーへの予約登録には、予約番号・お客様の名前・メニューを使います。電話番号やメールアドレスは登録しません。共有カレンダーを使う場合は、誰が予定を見られるかも確認してください。保存・削除や外部サービスでの情報の扱いは、個人情報保護方針をご確認ください。個人情報の取り扱いに関する方針を、このサイトに掲載しています。

利用終了や乗換え

データを書き出して他サービスへ移す機能は提供していません。

利用終了時に予約が残る場合の対応や、終了後のデータ削除・バックアップの扱いは、利用規約と個人情報保護方針をご確認ください。手続の窓口も掲載しています。

無料プランの質問対応と不具合報告

無料プランでは、操作上の質問は受け付けません。使い方や困ったときの確認手順は、マニュアルをご確認ください。管理画面に「不具合の報告」が表示される場合は、そこから送信できます。個別返信や対応時期はお約束しません。

予約するお客様が店舗へ連絡する場合は、各店舗の予約ページにある来店案内を確認してください。店舗への問い合わせは、サービスの操作質問や不具合報告とは別です。利用中に困ったときの確認方法や、一時的に電話などで予約を受ける場合の記録方法は、マニュアルにまとめています。

無料の機能に加えて、データとサポートの条件も確認してください

データの書き出し機能や無料の操作質問対応は、提供範囲に含まれていません。機能だけでなく、この利用方法が自店に合うかも確認してください。無料プランの新規登録を受け付けています。利用条件は利用規約をご確認ください。