予約の操作
電話・店頭の予約を登録する
電話や店頭で受けた予約を、ネット予約と同じカレンダーに登録します。
PCの操作手順です。スマホで操作する場合は、最後の補足をご覧ください。画像内の店名・お客様情報は架空のものです。
PCで電話・店頭の予約を登録する手順
手順1 「予約カレンダー」を開く
管理画面にログインしたら、左のメニューで「予約カレンダー」を押します。週の予約カレンダーが表示されます。
予約内容を入力して保存する
手順3 日付を選ぶ
「日付」で、電話や店頭で受けた予約の日を選びます。
手順4 メニューを選ぶ
「メニュー」で、施術を行う順に選びます。各メニューは1回まで選択できます。選んだ順序と合計料金・時間を確認してください。
手順5 開始時刻を選ぶ
「最初の施術開始」で、候補から開始時刻を選びます。準備を始める時刻ではなく、最初の施術を始める時刻です。希望する時刻がない場合は、日付・メニュー・ほかの予約・Googleカレンダーの予定を確認してください。
手順6 お客様の名前を入力する
「お名前」に、予約を受けたお客様の名前を入力します。
手順7 連絡方法を選ぶ
「連絡方法」で「電話番号」または「メールアドレス」を選びます。メールで予約内容を送る場合は「メールアドレス」を選んでください。
手順8 連絡先を入力する
手順7で選んだ連絡方法に合わせて、「連絡先」に電話番号またはメールアドレスを入力します。電話番号だけではメールを送れません。
手順9 「保存する」を押す
日時、メニューの順序、合計料金と時間、お名前・連絡先を確認し、「保存する」を押します。保存されると入力欄が閉じ、カレンダーに予約が表示されます。
手順10 登録した予約を確認する
登録した予約をカレンダーで開き、日時・メニュー・お名前・連絡先が、電話や店頭で確認した内容と合っていれば完了です。
予約できる時間を確認する
準備・施術・片付けを含む予約時間が、ほかの予約や、空き状況の確認に使うGoogleカレンダーの「予定あり」の時間と重なる場合は、保存できません。
複数のメニューを選ぶと、施術の間の片付け・準備も予約時間に含まれます。料金と施術時間は、選んだメニューの合計です。複数メニューの時間の計算例もご覧ください。
スマホで操作する場合(補足)
スマホで予約を登録する
- 画面下の「予約」を押します。
- カレンダーの上にある「新規予約」を押し、カレンダーの下へスクロールします。
- 日付・メニュー・開始時刻を選び、お名前・連絡方法・連絡先を入力します。
- 「保存する」を押します。登録した予約をカレンダーで開き、内容が一致することを確認します。